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用戶協議

PREMIUM BANDAI Hong Kong: 用戶協議

由Bandai Namco Asia Company Limited ﹝下稱:「公司」﹞營運的PREMIUM BANDAI Hong Kong﹝下稱:「PREMIUM BANDAI Hong Kong」﹞網站的用戶協議﹝下稱:「協議」﹞制定如下。你需閱讀以下條款並同意,方可登記成為會員。未成年人需得家長同意。

 

第一章:一般條款

第一條:定義

「會員」指同意守則並根據公司程序申請登記會籍,而後經公司認可的人士。
「服務」指一般服務,如產品資訊、產品銷售、會員優惠及公司營運的「PREMIUM BANDAI Hong Kong」付運網站的內容。

第二條:會籍登記

1.如欲成為會員,需到本服務的會籍登記頁面,依照公司指示的方式填妥會籍登記申請,各人可免費獲得會籍一個。收到公司有關完成登記的電郵,即表示已接納會籍登記。但可能略為需時方完成登記手續。
2.如有下述情況,公司可拒絕或取消會籍登記申請。
(1) 如得悉該名申請會籍的人士,過去曾經受罰;例如因違反規章而被取消會籍。
(2) 如認為該名人士的申請內容虛假。
(3) 如公司認為登記申請不恰當。

第三條:使用服務

會員可根據規章或公司設計的規定使用服務。

 

第二章:購買產品

第四條:購買產品

1. 會員可在服務內購買產品或服務﹝稱為產品﹞。
2. 如會員欲購買產品,應根據公司提供的方法訂購產品或服務。
3. 寄出產品時,有關購買產品的銷售合約應為有效﹝如會員已登記電郵地址,將收到一封「付運產品註釋」。﹞
4. 公司不接受會員以任何理由取消產品訂單。
5. 儘管公司會盡力列出正確的產品資訊,但如所列價錢有誤,公司將於完成銷售合約前,寄出更改資料,以重新確定會員是否以修正後的價格訂購。
6. 如非法或不恰當使用本服務,公司可取消銷售合約或採取合適措施。
7. 如於某時期內的交易總額特高,公司將聯絡客戶。
8. 服務產品可能只送遞家居地址。
9. 如因互聯網問題或公司無法解釋的原因而未能收到產品訂單,公司概不負責。

第五條:產品送遞

1. 公司將委託付運服務供應商寄出產品。根據產品訂單表格頁所示,郵費由會員負責。
2. 受會員委託,接到訂單後,公司將付運目的地及送遞日期的資料轉交負責服務的供應商。
3. 在某些情況下,更改、延誤送遞日期或不能送達是由於缺貨所致。
4. 當會員拒絕接受貨到付款的訂單貨品時,會員需支付付運、貨到付款及其他所需的費用。
5. 貨品處置權:所有逾期未取之貨品,於我們客戶服務通知後,一個月內尚未回覆,則萬代有該貨品的所有處置權(包括但不限於權棄)。

第六條:付款方式

1. 產品總額包括產品價錢、運費、繳款手續費及銷售稅。
2. 產品費用可以會員名下的信用卡,或公司註明的其他方式支付。
3. 如以信用卡繳費,應符合會員與信用卡的合約條件。如會員與信用卡之間有任何爭議,須由雙方解決問題,公司概不負責。
4. 以信用卡繳費時,將因應產品訂單的付款可信性聯絡信用卡公司。如下訂單至付運的相隔時間太長,可能需再次聯絡信用卡公司。屆時,如信用卡公司宣告信用卡無效,將不能購買產品。

第七條:退回產品

1. 只在產品有瑕疵的情況下,方可取消銷售合約、退回或更換﹝稱為取消﹞產品。
2. 會員需根據公司訂明的規章提出取消。

第八條:產品豁免情況

1. 因電腦螢幕設定各有差異,可能導致產品顏色和形狀與真實產品不同。
2. 銷售時,公司免於透過會員提供的資料聯絡會員,及免於向付運地址送遞產品。
3. 公司將盡力提供正確、完美、及時更新的產品描述及詳情,但不保證全無錯誤。
4. 對於使用服務、或因使用服務和於本服務購買產品而引致的任何損壞、損失或損害的任何賠償要求;公司概不負責
5. 香港發行之商品,含有人物角色的版權和安全標誌,以符合規格的要求,請在購買前留意。

 

第三章:其他

第十八條:中止使用服務、取消會籍登記、取消積分

1. 會員如有下述情況,公司無需事先通知,可中止其服務,或取消會籍登記及/或全部或部份積分。
(1) 確定會員曾因違反規定而被中止會籍登記。
(2) 信用卡付款延誤或付款失敗。
(3) 做出第十九條﹝禁止條款﹞內註明的行為。
(4) 超過一年未有使用服務。
(5) 違反規章或其他規則。
2. 如因上述條款而被中止會籍登記,將不能使用第三條的服務。

第十九條:禁止條款

會員不可做出以下行為。
(1) 以虛假登記內容使用服務
(2) 妨礙營運或騷擾服務。
(3) 以虛假信用卡使用服務。
(4) 非法虛構會籍名稱或密碼。
(5) 可能或將會打擾、損害或損壞其他會員或第三方或公司的行為。
(6) 可能違反知識產權,如版權、或私隱或其他會員、第三方或公司的其他權利。
(7) 違反規章、破壞公眾秩序或禮儀標準,其他違反法律、或公司裁定可能違反上述各項的行為。
(8) 其他公司認為不恰當的行為。

第二十條:維護用戶名稱及密碼

1. 會員有責任將用戶名稱和密碼維持於備用狀態。會員使用用戶名稱和密碼向公司作出的任何動作,均被視為該用戶名稱和密碼的有效動作,因此會員需支付因而引起的所有費用。
2. 會員不可向第三方轉讓、借出或出讓用戶名稱或密碼。
3. 會員有責任承擔因維持用戶名稱和密碼不力或被第三方誤用或使用而引致的損害。
4. 如會員發現曾有第三方非法使用用戶名稱和密碼,應立即通知公司。

第二十一條:通知更改

如會員更改地址、名稱、電話號碼或其他已知會公司的條款,需立即以公司註明的方法通知公司。

第二十二條:取消會籍

如會員因某些原因而取消會籍,可以註明的方式取消。如會員因忘記用戶名稱和密碼而不可取消會籍,需依照公司註明的方式重新登記密碼。

第二十三條:版權

1. 所有在此網站出售的物品,包括但不限於,圖像及文字物品、錄影、錄音、及其他資料和數據,版權均屬Bandai Namco Asia Company Limited, 其附屬公司及相關第三方所有。嚴厲禁止任何未經授權的複製、複印、派發、或使用全部或部份任何文件。

2. 版權聲明
此網站內的物品受版權所保護,其版權由Bandai Namco Asia Company Limited.、其分公司、及/或聯營公司擁有。用戶只可以個人用途瀏覽、列印及下載內容,不可作任何商業用途。未經Bandai Namco Asia Company Limited批准,不可於任何作品或任何刊物以任何形式包含或派發此網站內的物品或任何部份。

第二十四條:更改、暫停或終止等服務內容

1. 公司認為需要時,可毋須事先通知,而更改服務內容、暫停積分、取消或更改積分獎賞情況。
2. 一如上述條款,公司毋須因任何更改而向會員負責。
3. 即使如第一項所述的更改,亦不影響已使用的積分。
4. 如公司認為合適,可於網站宣佈暫停服務。
5. 暫停服務時,會員保留的積分將會無效,亦不可轉為現金或其他任何形式。

第二十五條:私人資料

1. Bandai Namco Asia Company Limited.依循法律及其他條例保持客戶的私人資料。
2. 私隱聲明
從會籍登記表格所收集的個人資料,將由Bandai Namco Asia Company Limited, 其分公司、及/或聯營公司使用。會員在Bandai Namco Asia Company Limited.保留會籍期間,公司的政策是保留會員的個人資料作未來產品研究及發展和為完成產品及贈品運送而必須開展的相關流程用途。我們致力保護你的資料。為免未經授權人士查閱或披露資料,我們會採取合適的實質、電子及管理程序,以保護及保障我們在網上收集的資料。
根據個人資料﹝私隱﹞條例,你有權要求查閱及更正關於你會籍登記的個人資料。如你希望行使這些權利,請致函我們的人力資源部。
我們收集的個人資料可能會被轉到分公司及/或聯營公司及/或其他代表我們並有合約活動的公司,以上述目的使用個人資料。
3. Bandai Namco Asia Company Limited將以合適而合法的方式,而不會以任何非法方式,獲取客戶私人資料,並會向客戶發放及宣佈使用該等私人資料的目的。如需於標準使用目的以外查閱資料,我們將向客戶公佈新目的,並得客戶同意方會使用。
4. Bandai Namco Asia Company Limited將採取合適的對策,以防止非法查閱、損失、損壞、竄改及披露客戶的私人資料。
5. 處理客戶私人資料時,Bandai Namco Asia Company Limited將締結必需的合約及採取適當的監察。
6. 與要求發放、修正、暫停和刪除客戶私人資料的人士確認後,Bandai Namco Asia Company Limited將採取適當的措施。
7. 除以下情況外,Bandai Namco Asia Company Limited不會向任何第三方發放私人資料
(1)客戶同意。
(2)客戶資料在不具名的情況下發放﹝如統計資料﹞。
(3)受司法或行政機構的法律要求發放或展示。
(4)為處理訂單、送遞產品、信用卡繳費、系統應用及收集業務問卷﹝如郵寄訂單﹞時,委託機構提供服務。
只在上述情況下,方可查閱所需的私人資料。
該些機構只能與公司達成保密協議後,方可執行工作。
8. Bandai Namco Asia Company Limited將不斷檢討和改進,以保護私人資料。
9. 根據個人資料﹝私隱﹞條例,你有權要求查閱及更正關於你會籍登記的個人資料。如你希望行使這些權利,請致函我們的人力資源部。
10. 我們收集的個人資料可能會被轉到分公司及/或聯營公司及/或其他代表我們並有合約活動的公司,以上述目的使用個人資料。

第二十六條:其他免責聲明

1. 對於會員未能使用服務而引致的任何損壞,公司概不負責。
2. 公司對會員登記的資料概不負責
3. 不論要求合法與否,對任何關於服務應用所引致的損壞、損失或損傷,公司概不負責。
4. 如會員因使用服務而導致另一位會員或第三方有任何損害,會員須全權負責解決及費用,公司概不受理。

第二十七條:聯絡方法

會員可透過公司預備的問題表格與BANDAI溝通。

第二十八條:規章範圍及更改

1. 規章適用於使用服務的會員。如遇特殊情況,將優先處理。
2. 公司可以認為合適的方式通知會員﹝如電郵或網上告示等等﹞,然後更改規章。

第二十九條:協議適用的法律及司法管轄區

1. 本協議是受香港法律管轄及詮釋。
2. 如對服務有任何爭議,香港法院將會是專屬司法管轄區法院。

訂立於2012年4月1日

修定於2015年8月12日

BANDAI

(C)BANDAI NAMCO ASIA CO., LTD.

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