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• 在PREMIUM BANDAI Hong Kong付運前，你需先登記﹝免費﹞。
  按此處得知更多資訊。
• 由於用戶的電腦設定各有不同，貨品真實顏色及形狀可能與螢幕顯示的略有差異。
  在某些情況下，本網站的產品圖像為試辦。 請謹記，此處出示的圖片均為原型，尤其是非公開發售的產品﹝如預訂及訂做貨品﹞；因此如有任何更改，恕不另行通知。
  原型與最終模型的歧異，不視為缺陷，因此不接受此類退貨。
  請在此查閱更多「退貨政策」。
• 產品規格及價錢如有任何更改，恕不另行通知。
• 部份產品為每次限量購買項目。
如你選擇一同付運，限買數量仍然相同。

[ 訂購程序 ]

1. 請登入你的用戶名稱和密碼。
2. 選定喜愛的產品，查閱存貨狀況、顏色、尺碼及數量。然後加入購物車。
   我們於每天上午4:30 至4:45維修網站，因此不能在該時段接受訂單。
3. 到你的購物車並確定訂單。
   (如你更改數量，請按「重計」並更新資料。)
4. 如你希望繼續選購，請按「繼續選購」。
   如你結束選購，請按「付款」。
5. 請檢查你的用戶資料、付運地址及付款方式，然後按「確定」。
6. 請確保所有資料正確，然後選擇「使用PayPal帳戶付款」或「使用信用卡付款」。
   
7. 按「下一步」到確認頁面。
8. 請確保所有資料正確，然後按「訂貨」。
   -你已完成訂單。

現時我們只提供實時網上付款方式，
而網上實時支付分為PayPal帳號支付和信用卡支付兩種方法。
我們不會保留客戶的信用卡資料。
一封訂單確認電郵將自動寄給你。請查閱你的郵箱。
如有任何原因令你收不到訂單確認信，請透過此處的詢問表格與我們聯絡。

以下是查閱存貨量的小貼士。
- 顯示數字：存貨量
- ○：有存貨
- △：存貨量低
- ×：缺貨﹝未能加入購物車﹞
顯示存貨時可能會有時差問題。
部份產品沒有顯示存量。

如你希望查看購物車，請按PREMIUM BANDAI Hong Kong網站上方的「購物車」。
將貨品加入購物車並不等於完成訂單。
　你必須在完成訂單前，繼續所有必要程序。
在購物車內的產品如閒置太久，會被自動刪除。

[ 如何檢視你的購物車 ]
「加入購物車」：有存貨，我們接受訂購
「預訂」：我們接受預訂。
「對不起，缺貨」：對不起，我們不能接受你的訂單。
「不在銷售期內」：此貨品可能在短期內推出，或已售完。
「請分開訂單」：你的購物車內已有其他貨品，而不能與這貨品同時付運。
一同付運請看此﹝視乎訂單﹞
所有資料均可更改而毋須另行通知。請在此停止，然後查看我們的最新政策。

如你如想一同付運，貨物發出日期必須為同一月份，
並且在下訂單前進行。
把想一同付運的貨物放在購物車內，
一同下訂單，因同一張訂單才能一同付運。
﹝如該商品未能一起放在購物車內，
表示該商品可能必須分開訂單，
不能一起配送，請查閱商品說明。﹞

以下是你可一同付運的項目

• 只要貨品的預訂時間重疊，在相同的送遞月份內，預訂貨品可與其他預訂貨品一併付運。但指定為「只可分開訂單」的貨品除外。

按此處看合併付運 ﹝訂貨後﹞

你可檢視你的訂單﹝到「我的頁面」>「付運資料」>「分批付運」﹝訂貨後﹞﹞，然後選定一同付運的貨品。分批付運為你節省運費！
請注意，如閣下想合併的訂單是以Paypal來進行付款的話便不能進行合併。


< 如何進行COD合併付運 >

• 我的頁面>購物資訊 >COD合併付運
• 　↓
• 進入COD合併付運選擇頁面
• 　↓
• 選擇您希望COD合併付運的物品
• 　↓
• 點擊「確認」
• 　↓
• 選擇配送地址及支付方式
• 　↓
• 點擊「併合」
• 　↓
• 完成！﹝您將收到一封自動確認的郵件﹞

程序一經落實，早前﹝原有﹞的訂單將會被取消。
檢查詳細資料，請到「我的頁面」>「訂單紀錄」
從首次訂貨日起計，請重選六日至三星期內的送遞日期。
指定時期可能比一般訂單為短。

< 分批付運限期 >

• 只有可分批的項目會包括在你的分批清單內。
  未有列於清單內即表示不能分批。
  
• 預訂產品：
  在預期送遞月份的上一個月月底前，可分批付運。
• 任何項目﹝預訂及訂做產品除外﹞：
  你可將上午5:30至 翌日上午4:20的不同訂單一併付運。
  例)
  星期一06:00 訂單編號 0001
  星期一21:00 訂單編號 0002
  星期二04:30 訂單編號 0003
  訂單編號0001及0002可同批付運;
  但訂單編號0003則不可。
  分批指示不可於上午4:20至5:30發出，如於該時段下訂單將不能分批付運。

< 可分批的貨品 >

• 同一個付運月份的預訂產品。
• 任何訂於上午5:30至翌日上午4:20的一般項目﹝預訂及訂做產品除外﹞

< 以下情況將不適用分批付運： >

• 超出每項產品的訂貨上限
• 指定為「只可分開訂單」的貨品
• 訂做貨品
• 要求以禮品包裝的貨品
• 要求附帶訊息卡的貨品
• 項目郵費比正常(港幣40元)為高
• 選擇貨到付款但金額高於﹝港幣10,000元﹞
• 要求以禮品送出
• 分批時限已過
• 部份食品﹝如巧克力，因在和暖季節時需透過冷藏速遞公司運送﹞
  如你所有的訂單貨品均選用冷藏速遞公司，我們可分批付運。

如有任何疑問，請透過此處的詢問表格與我們聯絡。

注意！！
如部分分批付運的貨品有所延誤，我們將以電郵通知你，並會另行運送。
在這情況下，收費將包括運費，並須於送遞時繳交。﹝貨到付款﹞
貨到付款的費用及﹝因延誤而收取的﹞額外運費將可免除。